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Somos a empresa certa para lhe prestar consultoria em TI – saiba porque!

A Tripla é essencialmente uma empresa de serviços profissionais na area de tecnologia da informação, consultoria em TI é uma importante area de atuação da Tripla no mercado. Uma importante maneira de cumprirmos nosso dever com nossos clientes, que é entregar tecnologia com excelência. Nossos profissionais de consultoria em TI são experientes, possuem nível senior, vasta experiência, diversas certificações de mercado e vivencia nos mais diversos cenários que o mercado propicia, nestes vários anos de trabalho.

Somados os fundadores da Tripla possuem mais de 40 anos de experiência em tecnologia da informação, agregamos nosso know-how de quase 15 anos de mercado de tecnologia à novos profissionais e consultores que trabalham na Tripla, cada um possuindo sua visão de mercado, experiência e capacitação, que juntas representam a visão Tripla de TIC. Juntamente com isso realizamos diversos treinamentos, certificações e horas de laboratório, para nos preparar para atender as demanda de diversos fabricantes de produtos de tecnologia.

Assim conseguimos compor o conhecimento e maturidade necessários para prestar um excelente nível de consultoria em TI aos nossos clientes e parceiros de negócio. Para a cada dia agregarmos ainda mais valor pela vivência nos diversos cenários em várias empresas, conhecimento que vai junto com a Tripla e seus profissionais para o próximo cliente.

Afinal, a consultoria em TI pode ser um ponto de inicio ou de chegada, pode ser uma visão divergente ou convergente da visão atual do seu time de TIC, o importante é que seja especializada, capacitada e livre de interesses. As consultorias de TI da Tripla são feitas para te dar a visão externa que você precisa para tomar sua decisão, ou para executar aquele serviço especializado que precisa para fazer do seu ambiente ainda mais profissional.

A Importancia da tecnologia no seu negócio

Tecnologia faz parte do nosso dia a dia, esta entranhada nas empresas, podemos dizer que as empresas atualmente não seriam capazes de viver, produzir ou negociar sem o uso de tecnologia da informação. Com este cenário é importante que os empresários entendam a importância da excelência nos serviços de tecnologia da informação.

Nesta busca por excelência a consultoria de TI é um excelente caminho a se seguir, pois é possível assim agregar inúmeros conhecimentos, de inúmeras áreas de atuação sem a necessidade de se ampliar o quadro fixo de TI, ou até mesmo analisar quais caminhos a se seguir no próximo ano, planejar orçamento dentre outras tantas decisões que a consultoria em TI da Tripla pode te ajudar a tomar.

Com a economia na situação atual fica ainda mais importante ter diferenciais competitivos fornecidos pela tecnologia da informação, que afetam diretamente a cada decisão, tempo de atendimento e resposta a clientes, produtividade do seu time interno, volume de vendas e performance geral do ambiente de trabalho.

Tecnologia é uma questão estratégica, que depende dos processos organizacionais, não adianta uma empresa possuir um equipamento se não tem um processo para definir como esse equipamento será utilizado, a instalação e configuração de um ativo como switch, firewall, proxy, roteador, servidor ou sistemas como windows, linux, servidores web, ERP, CRM são o ultimo passo depois de se entender o que é esperado, como deve ser realizado e porque e para que estes ativos e sistemas existem na empresa.

A Tripla presta consultoria de TI focada em infra-estrutura, segurança da informação e telefonia IP, vamos detalhar abaixo cada tipo de consultoria que prestamos.

Prestamos consultoria em:

As redes locais são o primeiro ponto de conexão do usuário da tecnologia, existem inúmeras funcionalidades em um switch de rede, protocolos que podem ou não ser configurados nos equipamentos, desenhos e projetos distintos para se construir um ambiente de rede LAN, é fundamental para o bom funcionamento da rede que seja levado em consideração durante sua concepção ou posteriormente durante uma análise da rede. Atuamos no projeto inicial, configuração, troubleshooting, avaliação do cenário atual e proposição de melhorias, analise de performance dentre outras.

Possuímos ampla experiencia em consultoria de redes WAN. A interconexão de empresas clientes seja através de links diretos dedicados, MPLS ou até mesmo por VPN site to site é fundamental para os bons resultados do negócio, não é incomum perceber que a lentidão no ERP, CRM e outras aplicações tem como raiz problemas na rede WAN. Nós da Tripla atuamos desde o projeto inicial, configuração, troubleshooting, avaliação do cenário atual e proposição de melhorias, analise de performance dentre outras.

Segurança da informação envolve uma série de processos, das áreas que envolvem tecnologia é a que o resultado esta mais ligado a processos que ferramentas, as ferramentas precisam estar alinhadas aos processos, mas alem disso tem de ser bem configuradas, gerenciadas, monitoradas e auditadas. Na area de processos trabalhamos focados em ajudar nossos clientes a desenvolver processos factíveis de serem cumpridos, de forma que seja possível avançar gradualmente na criação de processos aliados na Fazemos auditorias de segurança, análise de compliance, avaliação de configurações de firewall, de vulnerabilidades, testes de invasão (pen test).

Muitas empresas quando projetam seu ambiente tecnológico, deixam de levar em conta uma série de variáveis importantes, licenciamento, custo anual da TI, Custo de OPEX e CAPEX, suporte anual, suporte mensal, time técnico, qualificação técnica necessária para o time, outsourcing especializado, custo de ferramentas, controle e gestão de incidentes, dentre outros. A Tripla através de consultoria ajuda a sua empresa a entender o que será necessário para atender sua demanda tecnológica, infraestrutura de servidores, energia, datacenter, links de comunicação dentre outras tantas variáveis que precisam ser consideradas, nós temos know-how para te ajudar a compor a melhor solução para o seu negócio.

A maioria das empresas sequer considera a necessidade de projetar e entender como será feita sua gestão de dados, nós da Tripla podemos lhe ajudar a entender o cenário de utilização de espaço de armazenamento, estratégias de backup e armazenamento, controle e gestão do ciclo dos dados na empresa, é importante entender se os recursos de disco de storage estão sendo bem empregados antes de comprar um novo storage por exemplo. Através de uma boa estratégia de gestão de dados e as ferramentas corretas nós ajudamos a sua empresa a tomar as decisões corretas.

No mundo atual não basta permitir que os funcionários usem o telefone e se comuniquem, é preciso ter telefonia de qualidade que agregue valor e produtividade ao seu negócio, e que adicione conhecimento e controle do ambiente de comunicação. Empresas que negligenciam uma boa gestão de telecom, conhecimento e monitoração da telefonia e comunicação unificadas, estão assumindo riscos imprevisíveis. Estes riscos vão desde a perda de clientes ao dano à marca. Prestamos serviços de consultoria especializada de comunicação unificada, telefonia IP, asterisk, URA, video conferência, analise de performance, QoS, troubleshooting de configurações diversas, avaliação de relatórios de despesas e indicadores de desempenho geral da comunicação. Projetos de telefonia IP, de video conferencia e outras ferramentas de colaboração.